sereninho
Política de privacidade
O Sereninho é um aplicativo para registrar a rotina do bebê (mamadas, sono, fraldas, remédios, vacinas, crescimento) e apoiar quem cuida dele. Esta política explica quais dados usamos, para quê, com quem compartilhamos e como você controla tudo isso, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Quem cuida dos seus dados
O controlador é a GOMAKE AGENCIA DIGITAL LTDA, CNPJ 31.634.493/0001-45, São Bernardo do Campo/SP. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para privacidade@sereninho.com.br.
Quais dados usamos
- Conta: seu nome, e-mail e o papel na família (pai/mãe ou avó/babá). Se você usar senha, guardamos só uma versão embaralhada dela, nunca a senha em si.
- Dados do bebê: nome, data de nascimento, sexo, foto e os registros que a família faz (mamadas, sono, fraldas e cor do cocô, peso e comprimento, vacinas, remédios, anotações para o pediatra).
- Dados de quem amamenta: ordenha e estoque de leite, copos de água e o check-in de sono, dor e humor. O check-in e a água são visíveis só para quem registrou.
- Aparelho: o endereço técnico para enviar notificações ao seu celular, quando você as ativa.
- Segurança e funcionamento: endereço IP e horários de acesso, usados para limitar tentativas de login, e registros de erro do app.
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis, e os dados do bebê são de uma criança. Por isso só os tratamos com o seu consentimento específico, dado no cadastro, e no melhor interesse da criança. Quem cadastra o bebê declara ser pai, mãe ou responsável legal.
Para que usamos
- Mostrar a rotina do bebê, os resumos, gráficos e a curva de crescimento da OMS.
- Sincronizar os registros entre os celulares da família.
- Enviar os avisos que você ativou: hora de mamar e hora do remédio.
- Mandar o código de acesso por e-mail e os convites para a família.
- Manter o app seguro, corrigir erros e fazer cópias de segurança.
- Contar quantas famílias usam o app, sempre de forma agregada e sem nomes.
Não vendemos seus dados, não usamos para publicidade e não fazemos perfil de você para terceiros.
Bases legais
Consentimento específico para dados de saúde e dados da criança (art. 11, I, e art. 14 da LGPD); execução do serviço que você pediu (art. 7º, V); e legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes (art. 7º, IX), sempre de forma proporcional.
Com quem compartilhamos
Só com empresas que nos ajudam a operar o app, e só no necessário:
- Vercel (hospedagem do app) e Neon (banco de dados), com servidores nos Estados Unidos.
- Hostinger (servidor que dispara os avisos e guarda as cópias de segurança).
- Resend (envio dos e-mails com código e convites).
- Apple e Google (entrega das notificações nos celulares).
- Um serviço de monitoramento de erros, como o Sentry, quando ativado, que recebe mensagens técnicas de erro sem os registros do bebê.
Como alguns desses serviços ficam fora do Brasil, há transferência internacional de dados, feita com empresas que adotam proteção compatível com a LGPD (art. 33).
Dentro da família, cada pessoa convidada vê os registros do bebê. O check-in e a água de quem amamenta continuam visíveis só para quem registrou.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos na hora os seus dados; se você for o único pai ou mãe da família, apagamos também todos os registros, bebês e fotos da família. As cópias de segurança são substituídas em até 30 dias.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar e acessar seus dados, corrigir, baixar uma cópia (no app, em Ajustes → Minha conta e privacidade), excluir a conta (no mesmo lugar), revogar o consentimento e pedir informações sobre o compartilhamento. Para o que não estiver no app, escreva para privacidade@sereninho.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas embaralhadas, sessões que podem ser encerradas, limites de tentativas de login e acesso separado por família. Nenhum sistema é infalível; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos.
Cookies
Usamos apenas um cookie essencial para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisaremos no app e pediremos sua confirmação de novo quando a lei exigir.